Política de Privacidad

1. Información general

Platinum Edge ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") respeta la privacidad de los visitantes y usuarios de este sitio web. La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informar de manera clara y transparente sobre el tratamiento de los datos personales que puedan recopilarse a través de este sitio, ya sea mediante formularios de contacto, suscripciones, o cualquier otra interacción disponible en la plataforma.

El uso de este sitio web implica la aceptación de las prácticas descritas en este documento. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, le recomendamos no facilitar sus datos personales a través de este sitio.

2. Datos que podemos recopilar

Dependiendo de cómo interactúe con este sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Datos de identificación y contacto, como nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono, cuando se facilitan voluntariamente a través de formularios.
• Información técnica, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recopilada de forma automática durante la navegación.
• Datos derivados del uso de cookies y tecnologías similares, destinados a mejorar la experiencia de navegación.
• Cualquier otra información que el usuario decida proporcionar de forma voluntaria al ponerse en contacto con nosotros.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos recopilados a través de este sitio web se utilizan con las siguientes finalidades:

• Responder a consultas, solicitudes de información o mensajes enviados a través de los formularios de contacto disponibles.
• Gestionar la relación con los usuarios que soliciten información sobre nuestros servicios.
• Mejorar el funcionamiento, la seguridad y la experiencia de navegación del sitio web.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables en materia de protección de datos.
• Enviar comunicaciones informativas, únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso para ello.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta, según corresponda, en el consentimiento expreso del usuario al facilitar sus datos, en la necesidad de gestionar la relación precontractual o contractual derivada de una solicitud de información, y en el interés legítimo de Platinum Edge en mantener y mejorar la seguridad y funcionalidad de este sitio web.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, así como para atender a las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Transcurrido el periodo correspondiente, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Compartición de datos con terceros

Platinum Edge no vende ni cede los datos personales de los usuarios a terceros con fines comerciales. No obstante, podemos compartir determinada información con proveedores de servicios tecnológicos (como alojamiento web, análisis de tráfico o herramientas de comunicación) que actúan como encargados del tratamiento, siempre bajo las garantías de confidencialidad y seguridad exigidas por la normativa aplicable.

En caso de que fuera legalmente requerido, podremos divulgar información personal a autoridades competentes, en cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos judiciales.

7. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con el fin de facilitar la navegación, analizar el uso del sitio y mejorar los contenidos ofrecidos. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies o para ser informado antes de que se almacenen en su dispositivo, si bien esto podría afectar a determinadas funcionalidades del sitio.

8. Seguridad de la información

Platinum Edge adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.

9. Derechos de los usuarios

En relación con sus datos personales, los usuarios pueden ejercer, cuando resulte aplicable, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales indicados en la página de contacto de este sitio web.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos que corresponda, en caso de considerar que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

10. Transferencias internacionales de datos

En caso de que, como consecuencia de la prestación de determinados servicios tecnológicos, los datos personales deban ser transferidos fuera del espacio económico correspondiente, Platinum Edge procurará que dichas transferencias se realicen con las garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos aplicable.

11. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de edad. Platinum Edge no recopila de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si se tiene conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales sin dicho consentimiento, se procederá a eliminarlos.

12. Modificaciones de esta política

Platinum Edge se reserva el derecho a modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de prácticas del sector. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicándose la fecha de la última actualización.

13. Contacto

Si tiene alguna duda, consulta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la página de contacto de este sitio web.